Conte o que aconteceu
Prepare um resumo com datas, pessoas ou instituições envolvidas e a questão que precisa de orientação. Destaque a existência de notificações ou prazos.
ONDE ATENDER
Presencial em Matão e região.
Maccagnan Rossi Sociedade de AdvogadosPresencial em Matão e região.
Online para outras localidades.
Avenida Siqueira Campos, 983 – Centro
Matão-SP
WhatsApp +55 16 3382-4011
O atendimento presencial depende de agendamento prévio. Atendimentos presenciais e online podem ser marcados pela agenda.
Separe os documentos
Reúna contratos, comunicações e registros relacionados ao caso. Compartilhe documentos pessoais ou de saúde somente por canal profissional confirmado e quando necessário.
Compreenda o escopo do trabalho
A análise permite definir as providências possíveis. Condições de atendimento, honorários e contratação devem ser esclarecidos antes do início dos serviços.
Antes do atendimento
O envio de uma mensagem já inicia a atuação?
Um contato inicial não equivale à contratação nem confirma o acompanhamento de prazos. O início da atuação depende da aceitação e da definição do escopo profissional.
Quais informações devo evitar no primeiro contato?
Evite encaminhar documentos completos, senhas, dados bancários ou prontuários antes de confirmar o canal e receber orientação sobre o que é necessário.
Como proceder se houver um prazo?
Informe expressamente a data e a origem do prazo. Não presuma que o prazo está sendo acompanhado sem confirmação da contratação e do recebimento dos documentos.
Agende seu atendimento.
Você pode escolher o dia e o horário do atendimento diretamente na agenda online, pelo botão Atendimento e agenda. A agenda mostra apenas os horários disponíveis, para atendimento presencial em Matão-SP ou online.
- Escolha um horário: acesse a agenda e selecione o dia e o horário mais convenientes.
- Informe seus dados: preencha nome, contato e um resumo breve do assunto, sem documentos, dados de saúde ou informações confidenciais. Ao concluir o procedimento, o horário fica agendado.
- Prepare-se para a conversa: reúna os documentos relacionados ao caso e anote datas e prazos importantes, conforme os passos acima.
O agendamento reserva o horário da conversa inicial. Ele não equivale à contratação nem ao acompanhamento de prazos.